La boîte de réception sociale unifiée pour chaque commentaire et DM
Fini de jongler entre les apps. SocialDesk rassemble les commentaires d'Instagram, Facebook, LinkedIn, X et Threads, ainsi que les DM Instagram et Facebook, dans une seule boîte, pour répondre plus vite sans rien manquer.
Une boîte pour toutes vos conversations
Commentaires & DM dans un fil
Les commentaires d'Instagram, Facebook, LinkedIn, X et Threads, ainsi que les DM Instagram et Facebook, arrivent dans une seule boîte rapide.
Répondez sans changer d'app
Répondez sur Instagram, Facebook, LinkedIn et X depuis un seul écran — sans changer d'onglet.
Réponses assistées par IA
Rédigez des réponses cohérentes avec l'IA et traitez les questions courantes automatiquement.
Comptes multiples & espaces
Rassemblez les conversations de chaque compte connecté dans une seule boîte, organisée par espaces.
Plus qu'une boîte de réception
La boîte unifiée se connecte au reste de votre workflow SocialDesk.
Réponses automatiques IA
Définissez des règles pour répondre aux FAQ et commentaires 24/7.
Réponses statiques & IA
Envoyez des réponses enregistrées ou laissez l'IA en rédiger une pour vous.
Base de connaissances FAQ
Les réponses automatiques s'appuient sur votre FAQ et vos instructions pour rester justes.
Programmation intégrée
Planifiez le contenu et gérez les réponses depuis le même espace.
Filtres & priorités
Triez par plateforme, type ou urgence pour ne rien manquer.
Commentaires & DM ensemble
Gérez commentaires publics et DM privés côte à côte.
Atteignez l'inbox zéro en trois étapes
Connectez vos comptes
Liez toutes vos plateformes sociales en quelques clics.
Tout voir dans un fil
Commentaires et DM arrivent dans une seule boîte.
Répondez & automatisez
Répondez vite, ou laissez l'IA gérer les questions répétitives.
FAQ boîte de réception unifiée
Qu'est-ce qu'une boîte de réception sociale unifiée ?
Une boîte de réception sociale unifiée regroupe les commentaires et messages privés de tous vos comptes sociaux au même endroit, pour les lire et y répondre sans ouvrir chaque app.
Quelles plateformes alimentent la boîte ?
Les commentaires d'Instagram, Facebook, LinkedIn, X et Threads, plus les DM Instagram et Facebook, apparaissent au même endroit.
Puis-je répondre aux DM et commentaires depuis SocialDesk ?
Oui. Répondez aux commentaires sur Instagram, Facebook, LinkedIn, X et Threads, et aux DM Instagram et Facebook, directement depuis la boîte.
Puis-je gérer plusieurs comptes dans une seule boîte ?
Oui. Les conversations de chaque compte connecté arrivent dans la même boîte, organisées par espaces.
L'IA peut-elle gérer les réponses automatiquement ?
Oui. Définissez des règles de réponse automatique pour les questions courantes, et utilisez les suggestions IA pour le reste.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque plan commence par un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire.
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