Todos os comentários e DMs em uma só caixa de entrada
Chega de pular de app em app. A SocialDesk reúne os comentários do Instagram, Facebook, LinkedIn e X — e as DMs do Instagram e Facebook — em uma única caixa de entrada, para você responder mais rápido e nunca perder uma conversa.
Uma caixa de entrada para todas as conversas
Comentários e DMs em um só feed
Comentários do Instagram, Facebook, LinkedIn e X, mais DMs do Instagram e Facebook, chegam a uma única caixa de entrada rápida.
Responda sem trocar de app
Responda a qualquer pessoa, em qualquer plataforma, de uma só tela — sem pular entre abas.
Respostas com ajuda da IA
Crie respostas com a cara da sua marca usando IA e responda perguntas comuns automaticamente.
Várias contas e espaços
Traga as conversas de todas as contas conectadas para uma só caixa de entrada, organizada por espaços.
Muito mais que uma caixa de entrada
A caixa de entrada unificada se conecta ao resto do seu fluxo na SocialDesk.
Respostas automáticas com IA
Defina regras para responder perguntas frequentes e comentários automaticamente, 24/7.
Respostas prontas e com IA
Envie respostas prontas salvas ou deixe a IA redigir uma resposta para você.
Base de conhecimento (FAQ)
As respostas automáticas usam suas próprias perguntas frequentes e instruções para manter a precisão.
Agendamento integrado
Planeje conteúdo e gerencie respostas no mesmo espaço de trabalho.
Filtros e prioridades
Ordene por plataforma, tipo ou urgência para nada passar despercebido.
Comentários e DMs juntos
Cuide dos comentários públicos e das DMs privadas lado a lado.
Zere sua caixa de entrada em três passos
Conecte suas contas
Vincule todas as suas redes sociais em poucos cliques.
Veja tudo em um só feed
Comentários, DMs e menções chegam a uma única caixa de entrada.
Responda e automatize
Responda rápido ou deixe a IA cuidar das perguntas repetitivas.
Perguntas frequentes sobre a caixa de entrada unificada
Quais plataformas alimentam a caixa de entrada?
Comentários do Instagram, Facebook, LinkedIn e X, mais DMs do Instagram e Facebook, aparecem todos em um só lugar.
Posso responder DMs e comentários pela SocialDesk?
Sim. Responda comentários no Instagram, Facebook, LinkedIn e X, e DMs do Instagram e Facebook, direto da caixa de entrada.
Posso gerenciar várias contas em uma só caixa de entrada?
Sim. As conversas de todas as contas conectadas chegam à mesma caixa de entrada, organizadas pelos seus espaços.
A IA pode cuidar das respostas automaticamente?
Sim. Defina regras de resposta automática para as perguntas comuns e use sugestões redigidas pela IA para todo o resto.
Existe um plano gratuito?
Sim — experimente a caixa de entrada unificada no plano gratuito, sem precisar de cartão de crédito.
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